A boa comunicação é chave da harmonia nas relações amorosas,pessoais e profissionais,afirma a coach Iraceles Pires,psicologa e membro da Sociedade Brasileira de Coaching.Desarmar bombas com diplomacia é o papel da boa conversa. Prepare-se para ela.
SEJA OPORTUNA Um chefe num dia de cão,um marido assistindo ao futebol...Sempre leve em conta a disponibilidade do outro antes de soltar o verbo.
A HORA É AGORA? Posicione-se diante da pessoa e olhe nos olhos:isso cria um vínculo,favorece a concentração.Assim fica bem mais facil ser entendida.
SEJA ASSERTIVA Tente ser o mais clara e objetiva possível ao dizer o que sente e pensa.
LEMBRE-SE: O jogo inclui falar e ouvir os outros.O acordo vem quando as necessidades de todos podem ser contempladas.
EVITE JULGAR E COBRAR Expresse seu ponto de vista sem fazer acusações pessoais ou levantar picuinhas do passado.
SE VOCÊ FOR OFENDIDA,defenda-se, mas não com violência, por isso alimenta o círculo infeliz.Suas aliadas nessa hora:tranparência,calma e ética.
PISOU NA BOLA? Simplesmente peça desculpas e faça as reparações necessária.
ACERTE O TOM Sua meta é a harmonia.Então,nada de rispidez,indiretas ou ironia.
SE ESTIVER ESTRESSADA,adie o papo.Recolha-se e busque seu equilíbrio interior.